本周，國家旅游局發布一批懲處決定。其中，在第四批全國游客不文明行為記錄中，涉及3個事件5名游客，包括因座位調整問題大鬧機艙的3名四川游客。這已經不是四川游客第一次『上榜』，12月17日，華西都市報記者統計，已經先後有6名四川游客被請進『黑名單』。此外，國家旅游局還在四川督辦了一起擾亂旅游市場秩序的典型案件，樂山某旅行社被處以高達30萬元的罰款。

　　這三名四川游客已經在今年10月先後進入成都市和四川省旅游局的游客不文明行為記錄。根據國家旅游局的公示顯示，他們於2015年10月14日參加四川上航假期國際旅行社組織的赴柬埔寨旅游，10月19日，乘坐柬埔寨吳哥航空公司K6989航班從柬埔寨暹粒返回成都。登機後，前排乘客將座椅靠背向後調整，該游客入座時碰到前排乘客頭發，繼而引發口頭爭執、辱罵和推搡，經空乘人員和隨團領隊勸阻無效。機長認為其影響航空運輸安全，拒絕其繼續搭乘並通知地勤安保人員將其強行帶離。事件造成航班非正常延誤約1小時。

　　根據《國家旅游局關於游客不文明行為記錄管理暫行辦法》第五條的規定，經『游客不文明行為記錄評審委員會』認定，將上述游客列入游客不文明行為記錄，信息保存期限自2015年12月16日至2016年12月15日。

　　此前已經有三位來自四川的游客，分別因為『機鬧』事件和在景區攀爬雕像照相，被請進黑名單。

　　此外，國家旅游局還在四川督辦了一起擾亂旅游市場秩序的典型案件。據國家旅游局通報：10月2日，四川省成都天府國際旅行社組團赴峨眉山、樂山旅游，委托樂山市陽光假日國際旅行社負責接待。樂山市陽光假日國際旅行社委派導游潘某某提供帶團服務，行程中潘某某誘導游客購物，並獲得購物回扣。調查中還發現四川省成都天府國際旅行社存在合同簽訂不完善、服務網點超范圍經營等問題。(記者胡鏹文)