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皇包車再擴疆土,境外目的地中文包車城市已達近500座
http://www.enorth.com.cn
來源: 北方網旅游  作者:佚名  2015-10-26 17:12:52  編輯:閆鴻娜

  截止到10月26日,為國人提供境外中文包車旅游服務的皇包車公司,已經將目的地可服務城市擴充到481個。位於中國首都北京的『皇包車』(huangbaoche.com)是一家堅持為提供更自由的旅行方式,更本土的旅游體驗而堅持的初創公司。旨在幫助海外華人利用閑置車輛為出境旅行的國人提供中文的『車+導』服務,解決出境旅行當中出現的語言困難、交通障礙等問題。

行業交流會活動現場

  成功留給別人,成長留給自己

  皇包車的創始人孟雷坦言:『我們在布萊恩身上學到了很多。』布賴恩·切斯科(Brian Chesky)是AirBnB首席執行官及聯合創始人。他曾在一次演講中告知創業者們他的成功經驗有兩條:

  1.你的公司在幼年期做的事情對其未來有很大的影響。

  2.在解決你自己的問題的同時,你也解決了其他人的問題,這常常會給你帶來新機會。

  創業初衷

  孟雷的皇包車(huangbaoche.com)是在北京創業大潮中典型的草根創業夢,因為沒有錢,孟雷睡過街頭、公園,打過小工、洗過盤子,一次偶然的機會受生活所迫要賺取生活費做了臨時兼職導游,為那些想來目的地旅行而不了解目的地的旅行者,提供最合理的行程規劃,最本土的生活體驗,這個偶然的兼職工作讓他意識到:不一定非要專職的去乾這件事情,只要你對這個城市夠了解,對來此旅行的用戶需求夠了解,將兩者匹配起來就能提供對於旅行者來說最有價值的服務,在幫助他人的同時也幫助了自己。孟雷一乾就是十年!精耕細作的他從一名門外漢成長為了旅游業響當當的『老兵』!一個人格局奠定了他的視野,這一次,他將目光投向了境外出行,國內旅游已經日趨成熟,而境外出行中自由行卻沒有一個標准的解決方案。依托已有的『本土服務,品質至上』的理念,他決定開拓新的事業版圖。

  深入探究

  在確定了目標之後,孟雷獨自踏上了異國之旅,不會外語,沒有朋友的他能在旅行中發現機會麼?答案是肯定的。一次次深度自由行後,他驚喜的發現,在旅行的過程中除了要解決機票和酒店等問題,在目的地的旅行要通過當地的小交通來實現。而身在異國他鄉,來自同胞的親切關懷和一句簡單的『你好』都是那樣溫暖。語言和文化的認同感,讓旅行變得更加貼心。那些看起來好看卻不適合中國胃的食物;那些多種外語隨機切換的公共交通指南;那些高大上卻不夠深入的標准游客景觀……這一切『不合適』都隨著一個能愉快交流的中文司導變得迎刃而解。跟布萊恩拎著一個行李箱滿世界去體驗『自己的房東』一樣,孟雷也這樣漂洋過海去感受自己親自培養的車導服務。專注幾乎成了這個時代成功的代名詞,不去妄談戰略,不去觸摸那些不切實際的想法,踏踏實實做好用戶想要的,自己都不喜歡的,誰又會喜歡呢?快速解決問題是這個萬眾創業時代的必備技能。

  永不止步

  中文+司機,這一切看起來都是那麼完美的解決了境外出游的痛點。但是,一個最大的難點擺在了孟雷眼前--前無古人。為什麼沒有人去利用這一點解決問題呢?是沒有人發現這個巨大的商機麼?顯然不是這樣的。究其原因,其一在於中國企業在國外拓展業務難度巨大,創業階段更是難上加難。其次,海外華人資源相對有限,發掘具備資格的車導,並培養他們的服務意識,耗時耗力。最後,行業內沒有任何成熟經驗可以借鑒,摸著石頭過河要付出巨大的學費和機會成本。敢為天下先的勇氣,多半伴隨著頭破血流的撞牆危險,憑一己之力,想要在旅游行業開純粹自由行的風氣和先河,是很多人想做卻不敢做的事情。

技術業務討論

凌晨一點半的技術團隊在討論業務

  『你的公司在幼年期做的事情對其未來有很大的影響。』

  創業公司的基因,決定了他未來的格局。有太多公司在風光一時後轟然倒下,其根本原因在於沒有從發展的眼光看待當下。創業伊始,擺在皇包車面前有兩條路:其一,在車導端搞競價模式,優勢是利於控制成本,將中間利潤擠壓出來,劣勢是不利長遠的培養用戶;其二,做一個用戶和車導的撮合平臺,雙方自願,價格根據市場自由浮動,優勢是長時間沈淀會在中長期迎來井噴式發展,劣勢是前期投入太大。

  『在解決你自己的問題的同時,你也解決了其他人的問題,這常常會給你帶來新機會。』

  幫助車導建立一個公平、穩定、自由的平臺,會促進包車服務的完善和良性競爭,給用戶更好的體驗,與『競價』相對應的『競服務』纔能從根上解決問題,讓更多的人選擇境外包車,使命感驅動是創業者的核心,在通往理想的路上順便賺錢,皇包車選擇了後者。

  如今的airbnb已不再是那個出租間裡的小作坊,儼然是眾所周知的共享經濟領航者。而皇包車的身後,也並非沒有對手。在孟雷學習前輩的時候,也有更多的人在模仿他。旗幟飄揚在山頂,省卻了多少攀登的路,艱險又漫長,只為那些有夢想有堅持的人。

稿源: 北方網旅游 2015-10-26 17:12 編輯: 閆鴻娜 [打印] [進入論壇]
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