韓國一直是中國游客最熱衷的出境游目的地之一。可近期韓國中東呼吸綜合征(MERS)確診患者數量猛增,原本將在暑期旅游旺季迎來一波熱潮的韓國游,眼下被潑了一盆冷水。
據韓國保健福祉部8日通報,當天韓國新增23例中東呼吸綜合征確診病例,同時新增一名死亡病例。這使得韓國中東呼吸綜合征確診患者總數增至87人,僅次於沙特而位列世界第二。
前些天,杭州參加韓國游的市民,只是個別要求退團。但隨著韓國MERS疫情發展,6月8日,記者獲悉,杭州飛韓國濟州島和清洲的包機暫時停飛了;另外,郵輪公司也在考慮根據實際情況更改去韓國的航線。
中國赴韓游取消率已昇至約20%
據韓國旅游統計局公布的一組數據顯示,2014年訪韓的中國游客超過610萬人次,平均每天約有1.7萬名中國游客赴韓。
然而,突如其來的MERS給風光無限的『韓國游』當頭一棒。韓國旅游發展局7日表示,中東呼吸綜合征疫情在韓國暴發以來,已有超過兩萬名外國游客取消了赴韓旅游計劃。截至5日,取消赴韓游的中國和其他亞洲國家游客達到20600人次,比前一天大幅增長74.6%。
據韓國旅游業消息人士說,MERS疫情暴發後,目前中國赴韓游取消率已昇至約20%。
『好不容易快盼到端午小長假,本來想約小姐妹去韓國血拼,沒想到遇到MERS……』在一家保險公司工作的樓小姐向記者大吐苦水,『我今年年初訂的機票,往返不到2000元,現在去不了韓國,但是機票卻不能退款,只能退稅,全部退還給我也只有1027元。預訂的酒店可退,就交了20多元手續費,最坑爹的是簽證費,330元,有效期只有3個月,也打水漂啦。這次取消行程一下子就損失1000多塊錢,好肉痛,這輩子我都不想去韓國了!』
杭州多家旅行社暫停韓國包機產品
記者從杭州旅游市場上了解到,已經有不少游客要求退團。為此,多家旅行社暫停了韓國包機產品。
杭州市國際旅行社相關負責人童小姐對記者說:『從今年年初到韓國MERS疫情嚴重之前,中國赴韓旅游的人數一直呈增長的態勢。但受到MERS疫情影響,很多中國游客開始對赴韓旅游產生了擔懮。考慮到游客的安全以及充分尊重游客的出行意願,我們公司積極配合游客完成退訂手續。目前飛往韓國首爾的旅行團還在正常發團,但從本周開始,杭州飛往濟州島和清州的包機均陸續暫停了。我們通過地接社也在提醒在韓游客注意飲食,尤其是自由行客人,要避開疫情嚴重的京畿道。』
作為浙江最大的濟州島包機商浙江新世界國旅,相關人士也向記者透露,目前已經暫停了杭州飛往濟州島的包機產品,首都航空從6月8日開始停飛,東方航空從6月15日開始停飛,溫州出發的東方航空從6月9日開始停飛。已經報名參與包機產品的游客,將按照旅游合同給予退訂。『本來暑期旅游旺季來臨,韓國旅游會進一步昇溫,但沒想到遇上MERS疫情,目前看情況是持續發酵的態勢,保險起見,我們決定提前暫停執飛,並且旅行社方面還得賠付給航空公司一小部分違約金。』
據悉,浙江較大型旅行社每月(旅游旺季時)組織赴韓國達上千人,取消韓國包機游,將使得上千名浙江游客無法如期出行。
國家旅游局對赴韓中國公民發布旅游提醒
6月1日,我國國家旅游局在官網上發布出行提示《中東呼吸綜合征相關知識答問》,但並未發布任何赴韓提醒;到了6月5日,韓政府將MERS疫情預警級別由『注意』上調到『警戒』,國家旅游局的提醒也開始『昇級』,再次發布出行提示《提醒赴韓國中國公民注意防范疫情》:『近期,韓國出現多例中東呼吸綜合征(MERS)確診病例,韓政府將疫情預警級別由「注意」調到「警戒」。外交部領事司和駐韓國使領館提醒擬赴韓和已在韓中國公民關注疫情信息,做好防范應對。』
有相關媒體報道稱,韓國觀光業受MERS疫情影響,任川市唐人街游客寥寥無幾,中國城的公共停車場以前是爆滿,有的車只能停在路邊,但現在停車場裡只有10輛車。
杭州一家旅行社的資深領隊小陳6月8日剛從韓國回來。『韓國當地情況並不算很糟糕,大家不要過於擔懮,我和游客是人手一只口罩戴著,像明洞這樣國人最愛去的地方,現在的中國游客還是不少。』
郵輪韓國線路有可能要更改
近兩年郵輪產業迅猛發展,郵輪旅游呈現井噴狀。去韓國除了『打飛的』,坐郵輪也是不少中國游客的選擇。
幾家旅行社表示,韓國MERS疫情波及其旅游業後,相關的郵輪產品的銷售壓力是最大的,因為主導權不在旅行社這邊,郵輪公司不退團、不停船,旅行社就沒法給客人退款。『我們一直在和郵輪公司協商,有的郵輪公司考慮在6月份更換航線,可能或改成去日本等航線,但七八月份不太可能換航線了,因為那時是暑期,各口岸更為密集。』一家旅行社的工作人員對記者說。
幾天前,皇家加勒比、歌詩達,公主以及天海郵輪聯合發布聲明,稱近期出游的郵輪正常起航,郵輪公司做了充分的准備提供高標准的衛生安全保障。
其中皇家加勒比郵輪公司在聲明中指出:若包船旅行社有在8月31日前的航線修改申請,皇家加勒比將以包船合同相關條款為指引,碼頭泊位檔期為參考,根據需求決定航次更改與否及變更港口確認。旅行社在申請更改具體航次時,充分考慮日本航次免簽申請的流轉時間。
另外,浙江光大星辰是天海新世紀號郵輪的包船方,出於對游客安全的考慮,天海郵輪公司已與浙江光大星辰達成協議,將6月28日出發的郵輪調整了線路,取消了韓國濟州島岸上觀光,只包含了日本福岡。
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香港:MERS戒備應變昇至『嚴重』級別
呼吁市民非必要不應前往韓國
香港特區政府食物及衛生局局長高永文8日表示,香港對中東呼吸綜合征戒備應變將昇至嚴重級別,衛生署也發出旅游健康建議,呼吁市民非必要不應前往韓國。
高永文當日會見傳媒時說,雖然目前沒確實證據顯示韓國出現社區爆發,也沒有病毒學研究指該冠狀病毒可以人傳人,但由於韓國第三層傳播個案日增,並牽涉多個城市和行政區,加上兩地人員交往頻繁,因此需作出有關決定。
衛生防護中心總監梁挺雄指出,在韓國公布的87宗個案中,逾六成屬第三層感染,顯示病毒的傳播風險日增,社區爆發風險也顯著提高。
衛生署署長陳漢儀表示,目前每日平均5000人往返韓國,而香港公營醫療系統已接近飽和,因此要提高戒備,以防病癥傳入。
因應戒備應變級別提昇,醫院管理局轄下醫院會加強感染控制措施,包括要求在醫院臨床環境戴上口罩,而急癥醫院的探病時間由每日四小時縮短至兩小時,預計9日全面執行。
高永文指出,旅游健康建議內容與紅色外游警示相若,呼吁市民如有需要前往韓國,也應避免到醫療機構。
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