3·15剛過，當不少旅游企業、行業專家再次發出游客防騙攻略，當國家旅游局聘任首批旅游服務質量社會監督員，旅游行業的誠信問題再次擺到了人們面前。不過，從現狀來看，旅游業的誠信經營依舊抵不過利益的誘惑，相關部門的偶爾曝光也僅僅是流於形式，對這些害人不淺的旅游企業根本起不到震懾的作用。

　　在今年兩會上，有代表提議建立游客黑名單制度，以遏制不文明旅游的行為。那麼對於那些屢次欺詐游客的旅游企業來說，是否也應該設立有效的『黑名單』制度，使其自食惡果呢？早在2012年，國家旅游局曾提出我國將研究建立旅游業質量失信『黑名單』制度，曝光一批違法失信的旅游企業，以加強旅游市場秩序的監管，優化旅游消費環境。但時隔近三年，有關『黑名單』制度的細則依舊遲遲沒有露面。

　　縱觀當前中國的旅游大環境，雖然有了《旅游法》，但各項機制的運營依舊不完善，游客維權難，行業准入門檻低，旅游從業人員素質參差不齊，都是短期內無法改變的問題。在這種情況下，『黑名單』制度也許是淨化旅游市場比較簡單有效的辦法。當然，這裡所說的『黑名單』制度不僅限於簡單的定期曝光，它應該包含一系列具體細則，比如上了『黑名單』的企業在哪些領域會受到經營限制、不同的欺詐游客行為如何分級定性、相應的處罰措施、企業如何通過自身整改纔能從『黑名單』上剔除等，這樣一來，游客從源頭上就能了解一個企業真實的信用等級，無良商家的囂張氣焰也將得到有效遏制。