天津北方網訊：2016年3月3日，海昌海洋公園控股有限公司與阿裡巴巴集團旗下阿裡旅行戰略合作新聞發布會在天津海昌極地海洋公園舉辦，雙方共同開啟了以主題公園為代表的智慧旅游發展新模式。與此同時，全國首家阿裡旅行O2O體驗店落戶天津海昌極地海洋公園啟動儀式同時舉行。

　　『這是海昌海洋公園在智慧旅游領域的又一次重要布局，』海昌海洋公園控股有限公司行政總裁王旭光先生表示，『我們將順應市場趨勢打造高科技智能園區，有效提昇游客的體驗及服務，實現在線及線下產品的融合，為廣大游客創造極具互聯網精神的游樂休閑體驗。』

　　牽手阿裡旅行 助力海昌海洋公園智慧旅游模式更進一步

　　與阿裡旅行戰略合作協議的簽訂，開啟了海洋主題公園智慧旅游新模式。未來，雙方將會在海昌海洋公園旗下大連、成都、武漢、青島、天津、煙臺六大極地海洋主題公園及重慶海昌加勒比海水世界和大連海昌發現王國主題公園，在電子票務、未來景區信用游、未來景區碼上游以及未來景區支付業務等方面與阿裡旅行展開深入合作，並將切實在『智慧服務』、『智慧管理』和『智慧營銷』三方面實現有效互補整合，完善『導航、導游、導覽和導購』等多方面智慧景區的建設。同時，在海昌海洋公園阿裡旅行官方旗艦店的合作上，雙方也將進一步深化，開展包括門票、創新特色產品組合、自助游產品、主題營銷活動等在內的開發與銷售。

　　『之所以選擇海昌海洋公園為阿裡旅行首個大型景區戰略合作伙伴，並在天津海昌極地海洋公園落戶首家阿裡線下實體體驗店，一是看好國內主題公園這一細分旅游市場，二是看中海昌在海洋公園這個細分市場的行業地位、運營實力、龐大的接待人次以及良好的游客口碑。此外，阿裡旅行還將在同等條件下優先與海昌海洋公園進行資源合作，積極配合海昌海洋公園旅游產品和主題活動的的宣傳策劃、營銷，在突出阿裡旅行品牌的同時，也將會重點提昇海昌海洋公園品牌在阿裡旅行平臺的影響力。』阿裡旅行CEO李少華表示。

　　『這是一次整合雙方優勢資源，為景區打造兼具智能服務、數據能力、營銷平臺的一站式立體解決方案的有益嘗試。』談及此次合作，海昌海洋公園控股有限公司行政總裁王旭光先生這樣講到。在他看來，此次海昌海洋公園與阿裡旅行的合作，就是旨在解決以往旅游業游客游玩時高峰期的排隊時間長、旺季一票難求、互動體驗感受單一等一系列游客和行業痛點。

　　他表示，通過雙方共同搭建的平臺和配套合作，海昌海洋公園將逐步實現從線下到線上、從在線預訂到景區消費的有效轉變，並通過移動終端實現無縫對接，進一步優化提昇游客體驗與服務，實現線上線下產品結合與互動，讓游客感受到智慧旅游模式的游玩『快感』。

　　體驗經濟背景下，『智慧景區+未來景區』新玩法

　　隨著國人出游熱情的高漲以及消費能力的不斷增強，消費者對於旅游產品以及優質服務的要求日漸嚴苛，包括主題公園在內的越來越多景區開始注重提昇游客游玩體驗。特別是國家對於智慧旅游概念的倡導，引導線下企業積極擁抱互聯網，引入更多互聯網因素已經成為越來越多景區探索的新方向，海昌海洋公園也在加快探索『智慧景區+未來景區』新玩法。

　　阿裡旅行CEO李少華介紹說『自2015年9月阿裡旅行推出『未來景區』戰略，推出了一系列針對於景區的新玩法，在助力景區智慧化建設的同時，也給游客帶來購票無懮、閃電入園、智能導覽、專屬特權、先玩後付等更好更新穎的游玩體驗。『

　　先游玩再付款，這一聽上去很酷的新玩法也將在海昌海洋公園得以實現。加入阿裡旅行『未來景區』後，通過阿裡運用大數據和雲計算呈現的個人信用狀況變得越來越有價值，只要游客在芝麻信用得分達到600分，即可提前一天在阿裡旅行客戶端預約海昌海洋公園門票，預約成功後會獲得一個二維碼，到了景區門口可以直接掃碼入園，不需再另外排隊買票或換票，而門票錢會在游客刷碼入園後24小時自動從支付寶賬戶中扣除，不需要再另外執行任何操作，還可在景區享有專屬的綠色通道。

　　除此之外，游客進入海昌海洋公園也可以分文不帶，景區裡吃喝玩樂均可使用支付寶掃碼付款。而對於那些容易在景區迷路的用戶來說，手機景區游覽導航絕對不可或缺。通過手機端即可找到各類設施的位置，找游玩項目、找廁所、找停車場、找賣冰激凌的地方都不再發愁。

　　加入『未來景區』後，也會更加方便海昌海洋公園對於游客大數據的收集，並通過對大數據的數理分析更進一步了解自己的用戶，進而開發個性化旅游產品。

　　全國首家阿裡旅行O2O體驗店落戶天津海昌極地海洋公園

　　除與阿裡旅行達成戰略合作外，全國首家阿裡旅行O2O體驗店也正式落戶在天津海昌極地海洋公園。『在阿裡旅行O2O體驗店中，互聯網科技因素無處不在。不僅通過大屏幕展示進行產品、活動、品牌的交互、體驗『聲波支付』『支付寶咻一咻』『微互動』『公仔掃碼』等連接線上轉化成交、會員休息娛樂及互動專區等，還能夠提供基於大數據的分享與研究，使得景區與平臺進一步有機融合，更好地將用戶口碑轉化為品牌認同。

　　『我們非常榮幸成為阿裡旅行2016年首家戰略合作伙伴，率先布局未來景區模式，而天津海昌極地海洋公園作為首個實體體驗店，具有示范效應。與阿裡旅行進行戰略合作，是公司在智慧旅游領域的又一次重要布局。我們將順應市場趨勢打造高科技智能園區，優化營銷渠道，有效提昇游客體驗與服務，實現在線及線下產品的融合。正在建設期的世界級旗艦式上海海昌極地海洋公園，更將圍繞智慧景區建設在動物展示、科普教育、主題娛樂、高科技手段、巡游演藝等方面均有所突破。』海昌海洋公園行政總裁王旭光先生如是說。

　　在天津海昌極地海洋公園的『阿裡旅行O2O體驗店』中，游客們率先感受到『未來景區』技術的新潮與便捷。現場，許多游客在『聲波支付』和『天貓魔盒』前徘徊，有些人在仔細觀看設備的說明，有些人，已經開始嘗試用新技術購買自己心儀的商品。

　　『「聲波支付」有意思、很方便！』一名游客說道：『通過支付寶的手機app對著機器發出「咻一咻」的聲波，就能下單和購買喜歡的產品，並直接用支付寶付款！』在智能機器人的舞動中，一對90後小情侶興奮地說：『我們喜歡天津極地提供的智能景區預售票及導覽導游功能，更期盼在這裡體驗到先游玩購物後付款的信用支付功能！』

　　除現場展示外，阿裡旅行和海昌極地海洋公園表示，有關未來景區的新應用將首先在天津海昌極地海洋公園發布，游客也將有幸體驗到高科技和新理念帶來的驚喜與便捷。據悉，天津海昌極地海洋公園計劃應用VR(Virtual Reality，簡稱VR，譯作虛擬現實，又譯作靈境、幻真)、AR(Augmented Reality，簡稱AR，譯作增強現實，也被稱之為混合現實)設備，結合場館的特色及游客需求，讓游客更加多維度的體驗極地海洋世界，在高科技產品的引用中，實現游客與極地海洋精靈進行更為趣味和豐富的『接觸』。

　　除此以外，天津海昌極地海洋公園還將開發專屬APP計劃在系統中實現以下設想：游客可以通過手機和網絡，隨心所欲的購買心儀的館內產品；游客可以隨時隨地的觀察到北極熊或者企鵝的即時狀態；通過一些虛擬設備，游客們可以形象的了解動物繁育、養育的場景與細節，探秘動物成長背後的故事；當游客漫步在場館中，將有機器人為其提供導覽、講解及互動服務……未來，場館將不斷引進和豐富配套項目，讓游客們隨時隨地感受暢游極地海洋公園的樂趣。』

　　當記者問到『阿裡旅行O2O體驗店』為何首家落戶在天津昌極地海洋公園時，天津項目總經理肖肅女回答說：『在京津冀區域一體化的大趨勢下，天津海昌極地海洋公園擁有得天獨厚的區位優勢，並且項目已開業5年有餘，在其不斷創新和發展之下，產品品牌已相較成熟。在互聯網+的大環境中，項目也在與時俱進，不斷的吸納先進的技術，不斷完善產品的品質，竭力為京津冀游客游客帶來更加優質的體驗。』

　　據悉，在完善智能未來景區的同時，天津海昌極地海洋公園還致力打造華北地區最具吸引力的主題樂園，其近期推出的極地夜宿、極地風車藝術節以及海昌藍絲帶公益月，將為京津冀廣大游客和家庭帶來一場耳目一新且精彩紛呈的春季休閑娛樂體驗。

　　未來海昌海洋公園還將和阿裡集團展開多領域全方位的深度戰略合作，以滿足游客現代信息需求為前提，以提高旅游便利化水平和運營效率為目標，以實現旅游服務、體驗、營銷、管理智慧化為主要途徑，完善技術標准，整合信息資源，有序推進海昌海洋公園智能園區建設，不斷提昇集團的旅游智慧化發展水平。