本報訊(記者張珊珊)12306圖片驗證碼昇級連遭網友吐槽，12306圖片驗證碼的通過率是多少？昨日，中國鐵路總公司首次正面回應此事。同時，鐵路部門也表示，多條高鐵線路將於年底前開通，春運期間全面投入運營。

　　這幾天，鐵路春運購票的熱點話題要數12306圖片驗證碼了。昨日，中國鐵路總公司首次就此作出回應，『「九成網友購票通不過驗證碼」並沒有根據，不過我們非常重視此事，為給旅客提供良好的購票體驗，12306驗證碼方面會有所改善。』中國鐵路總公司相關負責人表示，12306網站圖片驗證碼中的圖片和類目均是日常生活中較為常見的物品及物體，且不斷篩選更新、選擇清晰度高的圖片，確保用戶順利通過驗證。今年預售春運火車票以來12306網站十多天的後臺監測及統計數據顯示，放票時段圖片驗證碼的一次識讀正確率為70%，非放票時段更高。

　　鐵路部門提醒，為保護個人信息安全，旅客應直接登錄12306網站或使用12306手機客戶端購票，不要通過第三方代購網站和客戶端購票，也不要將個人信息或收到的12306網站驗證碼提供給第三方代購網站和客戶端，以免個人信息泄露。

　　此外，據鐵路部門表示，今年年底前將陸續開通津保客專、金溫線、丹大線、贛瑞龍線、海南環島高鐵、南昆客專南百段、成渝高鐵等高鐵線路，旅客春運期間出行可選擇乘坐這些高鐵。

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　　網購車票平均等候1.8秒

　　從中國鐵路總公司獲悉，自11月26日發售2016年春運火車票起，截至12月9日，鐵路部門共發售火車票1.3億張，同比增長9%。12306網站共發售7813萬張，同比增加1532萬張，售票總量比例由去年同期的54.6%昇至60.1%。通過手機客戶端發售3536萬張，售票總量比例由去年同期的13.5%上昇至27.2%。其間，12306網站用戶無效登錄數量大幅下降，系統查詢效率、訂票效率等指標與往年春運相比均有增長，平均等待時間僅為1.8秒，系統運行穩定有序，運行效率大幅提昇。記者張珊珊