江南地區名勝眾多,但如潮的游客也帶來很多『不和諧音』。
南方國際旅行社總經理胡三平表示,當地景區最大的不文明現象還是亂丟垃圾。例如在西湖景區,往往能看到游客亂丟的紙巾、飯盒、塑料袋。他組織團隊到當地時,也有很多游客不自覺,吃剩的零食或雜物一時找不到垃圾桶,就隨手丟到草坪或樹坑中。
隨地吐痰也是游客一大毛病。胡三平介紹,團隊曾有一名70多歲的游客,在上海外灘游覽時隨地吐痰。結果被管理人員逮個正著,要對他罰款。但這位游客?著不給,與管理人員吵了40多分鍾,結果拖累得全團游客都走不了。
導游羅澄表示,游客乘車時搶位置、不聽導游安排也引發很多不文明事件。據她介紹,有次在下江南行程中,前排的一名游客只顧把椅背往後放,結果把後面人的肚子壓住了。後面人要前面人把椅子移一下,前面人也不搭理,兩個人吵得面紅耳赤,幸虧導游後來把他們扯開,又重新安排位置。
『今年上半年,有7個人的小團隊在車上搶位置和別人打起來了,其實導游在前面就把位置排好了,但是他們不遵守座位表,看自己人多就在車上搶,導游和客人都勸不開,搞得整個行程大家都玩得不開心。』羅澄無奈地說。
記者匡志達
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