據報道，今年下半年，國家旅游局將推出一系列措施重拳整治旅游市場秩序中存在的亂象，其中包括建立旅游企業『黑名單』。網民認為，建立『黑名單』是基礎，接下來是要針對『黑名單』上的企業建立相應的監督和懲罰機制，以有效促進旅游市場秩序的良性發展。

　　莫流於形式

　　網民『薛家明』認為，建立旅游企業『黑名單』，旅游投訴有效處理期內100%結案，可以通過公示懲戒，倒逼相關旅游企業遵守市場秩序、恪守法律、尊重游客，匡正旅游亂象。

　　有網民認為，『黑名單』的告誡力來自透明，來自執行力更強。因此，如何實現嚴肅、透明、執行力，這些應是旅游管理部門進一步細化規則時該努力的方向。唯此，纔能將『黑名單』制度鍛造成治理旅游亂象的一把鋒利之劍。

　　網民『餘錦雄』認為，旅游市場亂象有其深層次的原因，它和國民素質，經濟發展大背景，各景區額定的收入標准等息息相關。沈?要下重藥，亂世需用重典，如果『黑名單』不和相關法規結合，不抓幾個典型，樹幾個標杆，而是流於隔靴搔癢、花樣翻新的『黑名單』，旅游市場的亂象是很難得到根治的。

　　網民『卞廣春』認為，旅游企業『黑名單』建立容易維護難，對建立旅游企業『黑名單』的價值和影響也不能過分誇大。對旅游企業的評判，還有旅游企業硬件投入、標准建設、旅游計劃設置、企業文化、導游素質等，還包括上級檢查、公眾投訴以及行政執法部門的處罰等內容。只有綜合管理且補齊短板，旅游企業的文明程度纔能進入理想的狀態。

　　處罰須跟進

　　有網民認為，一方面，國家旅游局建立的『黑名單』制度，應該與其他部門與機構聯動起來；另一方面，對『黑名單』的配套懲戒機制也應跟上。

　　網民『卞廣春』認為，建立旅游企業『黑名單』，旅游主管部門仍然要督促旅游企業建章立制，規范管理，依法經營，不能因為建立了旅游企業『黑名單』，就放松對旅游企業的管理。對旅游企業抓好、抓到位、抓到點子上，形成執法、處罰等配套機制，旅游企業纔會提昇旅游管理能力。

　　網民『林志乾』認為，建立『黑名單』不是旅游部門一家的事，還應有公安、海關、邊檢、交通、人民銀行征信機構、景區等多家部門共同參與，共擔責任。有必要全面推行景區購票實名制，並把旅游『黑名單』納入正在建設中的社會征信系統。(記者史麗整理)