據韓國《朝鮮日報》5月11日報道,韓國從事非法住宿經營的場所近年來逐漸增多,因這些場所住宿條件不達標,導致來韓國旅游的中國游客的不滿情緒也不斷上昇。一項調查顯示,中國人表示下次還會再來韓國旅游的比例呈下降趨勢。
據悉,韓國旅游發展局今年2月發布的《旅游不便利投訴綜合分析書(2014)》顯示,外來游客對住所進行的投訴從2012年的86起增加至2014年的118起,增幅高達37%。4月28日,首爾觀光警察前往外來游客比較集中的弘大人口站進行執法調查後發現,商住兩用樓有10%的住戶(30餘家)在從事非法住宿生意。
除了個人將自己的房屋出租給游客這樣小規模的非法住宿營業場所外,更有甚者將整棟建築裝修成賓館,從事非法營業。首爾市警方今年3月查獲了進行賓館非法經營的商住兩用樓27處。而這些場所從未對客房進行消毒,也沒有緊急逃生設施,根本不具備經營住宿的資格。
韓國從2012年開始實施『特別法』,此後住宿場所如雨後春筍般湧現,但游客對此不滿的投訴案件越來越多。這些新增的住宿場所,多由商住兩用樓或購物中心建築改建而成。游客們紛紛投訴稱『沒有窗戶,很憋悶』,『房間太窄,每天早上都會有家人的頭撞到浴室的門』。然而政府相關人士表示:『房間內沒有窗戶只要有換氣設施就可以注冊住宿場所,這些都是經過合法程序獲得許可的建築。』
2014年文化體育觀光部公布的調查結果顯示,2010年中國游客再次訪韓比率為37.4%,2011年和2012年分別為31.5%和29.8%,而到了2013年則跌至25.8%。
韓國觀光賓館業協會事務局長表示:『住宿是旅游的基本設施,如果游客們對此不滿,不僅不會再來韓國,長此以往,對韓國的印象也會大打折扣。相關機構應該對住宿業的非法經營場所采取適當措施進行管制。』
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