Phocuswright的最新旅游科技調查顯示，旅行中使用移動設備的人數首次在全部年齡層中都達到絕對多數。

　　報告對受訪者在2014年的旅游行為進行了研究，發現智能手機的滲透率在各年齡層均已超過半數。在年齡為55-64歲以及65歲以上的受訪者中，分別有76%和58%的人擁有智能手機。

　　這一裡程碑證實，移動為先的時代已經正式到來。旅游品牌在設計產品和營銷推廣時應考慮到，現在幾乎所有的旅行者都擁有智能手機。

　　平板電腦也比以往更受旅行者的歡迎，其擁有率從2013年的44%增長到現在的60%。

　　筆記本電腦在旅行者中的持有率依然略低於智能手機，持有率分別為79%和87%。

　　移動旅行計劃與預訂

　　期盼已久的移動革命已經來臨，隨著智能手機屏幕平均尺寸的增大，使用其進行旅行計劃和預訂的旅行者也越來越多。大多數(58%)的受訪者表示願意在移動設備上利用已存儲的支付信息進行預訂。

　　這一現象表明人們對於移動支付的接受程度已經越來越高，消費者對移動支付安全更有信心，或是認為移動支付的風險在自己能夠承受的范圍之內。

　　雖然在移動設備上使用已有支付信息或輸入信用卡信息的支付行為已經被大多數消費者接受，但像Apple Pay這樣的無縫隙移動支付解決方案卻依然沒有獲得人們的普遍認可。

　　只有48%的受訪者能夠接受NFC(Near Field Communication，近場通信技術，簡稱NFC)或其他基於手機的支付系統。這一比例雖未超過半數，但與願意使用已有信息或輸入信用卡信息支付的比例相比只差10%，相信隨著自帶無縫隙移動支付系統的智能手機的推廣，人們對其的接受程度也會逐漸上昇。

　　在移動設備上進行旅行計劃一直是個難題，因為以前的手機屏幕普遍較小。然而隨著屏幕逐漸增大(現在的屏幕尺寸是2007年的兩倍)，旅行者更加願意使用智能設備來計劃旅行。據調查，69%的受訪者曾在尋找旅行靈感和產品選擇階段使用過移動設備。

　　移動旅行預訂增長依然緩慢

　　雖然之前提到的旅行者們願意使用移動設備來計劃旅行和挑選產品，但實際上使用移動設備進行預訂的人卻不多，只有四分之一左右。

　　兩者間的明顯人數差距反映出了潛在的問題，旅行應用是否能夠有效地引導消費者完成整個預訂流程呢？

　　隨著2013年以來旅行應用的興起，這樣的交互效率問題也變得十分重要。現在，消費者使用旅行應用的比例為46%，而2013年時只有32%。

　　以多樣化為先

　　針對last-minute預訂的調查反映，這種預訂方式備受千禧一代的青睞，其中有17%的旅行者曾在出行前的24小時內進行過預訂。

　　令人意外的是，55歲以上的旅行者也有相同的習慣，其中有25%的人進行過酒店last-minute預訂。

　　從整體上看，在移動設備上完成的酒店last-minute預訂只有14%。但其他來源給出了不同的數據，比如Booking.com表示，其接近50%的移動預訂是在出行前48小時內完成的。