近日國家旅游局出臺《景區最大承載量核定導則》對景區限流,旅游者在節假日和旺季有可能到了景區買不到票吃閉門羹。筆者從旅游市場了解到,該舉將引導游客培養提前預訂、錯峰出行習慣,極大地促進在線與手機預訂門票的發展進程。
近日,攜程旅行網宣布與國內數千家景區合作,推行延長提前預訂期、入園保證、快速入園通道等舉措保障游客順暢出行,游客在網上預訂國內景區門票入園無票且攜程10分鍾內未解決,將會雙倍賠差價。並通過周末1元門票、特權日等方式促進游客平日淡季出行,為景區旺季減負。除此之外,同程旅游、58同程旅游頻道等旅游平臺也在通過1元門票、特權日、節令主題活動等優惠方式,帶動市民淡季出游,幫助景區減負。比如冬季推出『滑雪游』、『溫泉游』主題,通過低價促銷刺激游客在平時釋放出游需求。
深受景區擁堵之苦的游客如今學聰明了,他們發現通過攜程旅行網、同程旅游、去哪兒網等旅游網站和手機APP不僅可以提前預訂門票,保障順暢入園,並且比現場買更便宜,入園時還有免排隊通道快速入園,在線買門票已成為市民出游新趨勢。根據攜程旅行網的全年出行數據顯示,2014年通過攜程預訂門票出行的游客達千萬人,其中超過80%是來自APP,增長非常驚人,游客入園高峰出現在國慶黃金周,七天內的總游客量佔全年的10%,單日票量達到數十萬。這意味著網上預訂門票正在爆發式發展,也說明節假日和旺季依然是高峰期。
旅游業內人士提示,一方面,游客應培養提前預訂門票、提前安排行程的習慣,纔能避免到了景區卻發現票已售完;另一方面,景區應該大力發展智慧旅游,提倡網上預訂門票,並及時對客流量進行信息公開,通過網絡、微信、短信等渠道讓自由行客人知曉。
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