新華網昆明1月9日專電(記者李懷岩)雲南省西雙版納傣族自治州9日通報近期旅游行業專項整治情況,對州旅游協會存在的亂收費行為和涉嫌違規等問題作出處理,同時對負有監管責任的旅游、運政、發改、民政等單位的9名相關負責人進行了問責,其中處級5人、科級4人。
西雙版納州紀檢監察、發改、公安、民政、交通運政、工商、旅游等部門按照職責分工對涉事企業和個人進行了查處。根據調查處理結果,西雙版納已終止州旅游協會對西雙版納旅游信息管理系統管理、維護的授權,取消西雙版納旅游信息系統所有代收費用和旅游企業之間結算對旅游團隊行程單制作的不合法設置,叫停西雙版納州旅游協會違法檢查協會外車輛的行為,並責令撤換協會直接負責人。
同時,還清退了旅游行業的多項亂收費行為,包括:旅游從業單位通過旅游信息平臺收取的旅游景區公眾責任保險費、西雙版納州旅游協會特殊旅游團使用特殊車型報備服務費、西雙版納州旅游協會以『聯合自律委員會』名義收取的費用等。
此外,對西雙版納旅游汽車協會和西雙版納旅行社協會涉嫌違規問題,相關部門將進一步核實處理。對旅游市場監管不到位單位負責人和相關公職人員9人進行了問責。
據介紹,下一步,西雙版納還將對此前媒體曝光涉嫌旅游運輸市場壟斷的旅游汽車公司進行拆分和改組,並制定租賃車管理辦法,加強租賃車規范管理。
西雙版納州旅游局局長袁松青表示,今後將進一步改革旅行社管理措施和經營機制,確保旅行社自主經營、依法履約,以優質服務爭取客源市場;進一步改革西雙版納導游管理體制,解決好導游歸屬和利益分配問題;進一步推行西雙版納旅游市場綜合執法體制改革,提高旅游執法效率和服務水平,建立良好的旅游市場秩序。
|