2014年，不談互聯網思維都不好意思出來混，酒店人同樣也是互聯網大潮中的踴躍者，積極探討，尋求互聯網時代下的經營之道。

　　前兩年，談及互聯網營銷、品牌傳播、品牌建設，微博、微電影自然是不可或缺的渠道，而伴隨著微信的崛起，微博、微電影這類『微營銷』相繼削弱，一時間微信成了最火熱的社交與傳播平臺，據數據顯示，目前微信已擁有4.68億活躍用戶，為了緊抓這4.68億活躍用戶，酒店人也是蠻拼的，不斷探索鑽研，尋找突破。

　　目前，不論是單體酒店還是酒店集團，大多都擁有自己的微信公眾賬號，也有不少具有行業影響力的酒店資訊公眾平臺，眾多酒店集團不僅僅是有自己的微信運營者，及時發布酒店集團的最新動態及活動，同時也不斷尋求這些權威的行業微信平臺作為酒店品牌建設與營銷的一大渠道。但是，在眾多的『微平臺』中，這樣的舉措真的是有用的嗎?我們努力編輯、精心策劃發布的內容，真的就傳播到這4.68億活躍用戶當中了嗎?

　　實際上，微信營銷大潮出現的很多平臺，也只是形同虛設而已，他們所發布出來的信息，並沒有得到很大的傳播，從微信閱讀數量及轉發量統計上面可以看到，0轉發、閱讀數量不上百的內容也是不在少數，那麼這樣的傳播平臺，對品牌建設與內容傳播，實際上沒有多大的意義。

　　近日，微信之父張小龍根據騰訊數據統計顯示，作出一個微信圈的『二八定律』：20%的用戶到訂閱號裡面去挑選內容，然後80%的用戶在朋友圈裡去閱讀這些內容。可見，微信訂閱號並不是擁有眾多關注者，就能達到傳播效果的，擁有大量『死粉』，質量低、不活躍，也是枉然的，酒店選擇微信推廣，在內容的吸引度上，著實需要下很大的功夫。

　　同樣這個『二八定律』，也被邁點網副總裁、米訂網總經理李東杭先生多次提及，他指出：酒店在經營中，80%的酒店營收和利潤是來自於方圓10公裡，20%的來自於OTA及其他渠道。為了將周邊80%的用戶轉換為酒店忠實的會員用戶，采用微營銷線上結合線下，是十分有必要的，但是，想達到忠實會員的高效培養，前提一定要深入研究用戶心理，作出客觀的數據調查，分析數據，纔能產生結果。

　　《紐約客》曾發表過一篇研究文章指出，容易被分享、傳播的內容具備以下幾個特點：『文章主題積極，讀完後讓讀者感到興奮;讓用戶非常憤怒和恐慌的文章;讓讀者覺得自己不僅聰明，而且消息靈通、見多識廣;實用且容易記住的內容;有價值的故事。』所以，酒店微營銷運營者們，2015年，你們找到方向了嗎?