昨日(6日)上午,天津市民王小姐在濱江道等公交車,當她打開手機裡的『車來了』軟件,想要查詢一下867路公交車何時能到站時,卻發現無論如何點擊,頁面一直顯示『加載中』。這是繼前日下午該軟件大面積出現故障後,再一次無法使用。其實從元旦開始,『車來了』陸續出現故障,從該軟件開發公司了解到,故障原因是他們的服務器遭遇惡意攻擊。
市民劉先生也有同樣的遭遇。前日下午,他在河北區康橋裡站等車,當他打開手機裡的『車來了』軟件,卻一直報錯,怎麼也無法顯示。『車來了』軟件不正常是從元旦開始的,時好時壞。在微博和網上論壇,不少天津網友在吐槽此事。不僅是天津用戶,杭州、鄭州、東莞、成都等城市的『車來了』軟件用戶也受到影響。
就此情況,記者昨日采訪了『車來了』軟件創始人邵凌霜。據他介紹,從1月1日開始,最初是運營商遭到黑客攻擊,導致『車來了』移動用戶域名遭到劫持,用移動設備無法找到『車來了』的域名。將情況反饋到運營商後,問題在今日早上纔獲得徹底解決。可是從1月5日下午開始,『車來了』服務器也遭到惡意攻擊,一個城市接著一個城市,黑客不斷尋找漏洞進行攻擊。『車來了』及時采取措施,直到晚上7時46分許,天津地區『車來了』纔恢復正常。可是昨日一早,黑客再次出手,『車來了』又大面積故障,直到下午纔恢復正常。
邵凌霜說,天津是全國『車來了』用戶量最大的城市,有近130萬用戶,這次故障給用戶帶來很多麻煩,希望通過本報向所有天津用戶致歉。(記者韓愛青實習生王伊芳)
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