從北大清華到哈佛劍橋,如今越來越多的暑期游產品將目光鎖定在了“研學游”主題,動輒上萬元甚至幾萬元的定價也讓越來越多的商家看到了商機,但市場上大量並不具備經驗、資質的企業甚至個人運營“研學游”產品,讓“研學游”開始變味兒,甚至個別產品入校都采取非正規手段,存在大量隱患。
今年暑期,國內某知名大學發現一支名為“××大學金秋暑期定制課”的校外研學團隊,由個別校友通過預約同行人員的方式,拆分預約上百名學員入校,每個學員費用高達一萬多元,整個課程團隊收費超過百萬元,學校發現後依據相關規定要求,關閉了相關數十名校友的校友預約系統使用權限,該事件被網絡熱炒後被大量網友轉載討論,不少關注“研學游”的家長也開始擔懮“研學游”的質量。
“短短兩天,不但要去某大學裡研學,還要去長城、故宮等一系列景點,但是覺得不靠譜兒就沒報名。”家住南開區的家長王女士告訴記者,暑假剛開始,孩子同學家長就給他推薦過北京某高校的“研學游”,但作為在北京工作過近十年的王女士,一看到行程就覺得不靠譜兒,光是走完行程上幾個旅游景點兩天時間都有點緊,更別說真正能留給孩子在高校裡感受氛圍和校園文化的時間了。
針對“研學游”,天津市文化市場行政執法總隊深入開展暑期旅游市場秩序整治,依法打擊“未經許可經營旅行社業務”“不合理低價游”等違法行為,結合暑期旅游市場特點,加大對夏季“研學游”的監管力度。在加強研學旅行主體監管方面,開展未經許可經營旅行社業務專項治理行動,精准打擊利用互聯網、自媒體和研學俱樂部等形式非法經營旅行社業務等違法行為,嚴禁未取得旅行社資質的企業、個人以夏令營、研學團等名義開展研學旅行經營活動。截至目前,共巡查各類網站、微信公眾號30餘個,結案4起,罰沒款共計3萬餘元。與此同時,針對研學旅游學生特征,要求承辦旅行社建立健全安全臺賬、應急預案、強化行前教育等管理制度,構建完善有效的安全防控機制,與研學基地、酒店、租車公司等簽訂規范的合同,在檢查中也重點查驗旅行團的保單等。
業內人士建議,有“研學游”等相關旅游需求的家長,在通過直播平臺、微信、網站推廣等線上方式選擇旅游產品時,務必查驗旅行社《旅行社業務經營許可證》,對旅游產品前端宣傳提高警惕性,堅決抵制虛假宣傳和招徠,不參加不合理低價游,要與經營者簽訂正式的旅游合同,確保自身合法權益。本報記者 劉宇