北京市文化和旅游局提醒，進入秋冬季節，天氣日趨寒冷。雖然北京尚未恢復跨省團隊旅游和“機票＋酒店”業務，但北京的文旅市場產品供給依然豐富，給北京市民和來京人士較多的選擇。近日，北京市文旅局發布秋冬旅游溫馨提示，在旅游過程中，旅游者要注意旅游安全，維護好自身的合法權益。

　　遵守防疫規定

　　在全國疫情“點多、面廣”的背景下，目前發生多地聚集性疫情風險依然存在。因此，旅游過程中所產生的行程取消以及預訂爭議依然是旅游者和旅游企業之間糾紛產生的主要原因。在旅游企業方面，要及時告知旅游者有關服務的變動信息並做好解釋工作；在旅游者方面，則要做好因發生疫情而影響出行的心理准備。

　　按照疫情防控的要求，旅游者出行要遵守各項防疫規定，包括：不要前往中高風險地區所在的縣區，做好個人健康監測，出現可疑癥狀要及時取消出行計劃並盡快就醫。按規定持有48小時內核酸檢測陰性證明乘坐飛機、高鐵、列車、跨省長途客運汽車、跨省客運船舶等交通工具，盡量錯時錯峰；旅途中要做好個人防護。抵達目的地時，積極配合當地政府做好“落地檢”，按照賓館、酒店和進入旅游景區等人員密集場所相關要求，主動掃碼登記，出示符合時間要求的核酸檢測陰性證明。一旦旅游目的地或者途徑地出現疫情或被列為中高風險區，要遵守當地的防疫規定，已經返回居住地的要向所在社區主動報備。

　　服從游覽秩序要求

　　秋冬之際，觀賞彩葉是一項頗具季節特色的旅游活動。這個季節天氣乾燥易發森林火災，林區防火是一項十分重要的安全管理工作。因此，旅游者觀賞彩葉時要注意消防要求，不能攜帶任何火種進入林區，也不能在林區及周邊吸煙、野炊、燒火取暖。

　　此外，進行露營活動的旅游者要注意安全，以免受困遇險。北京市應急管理局、北京市水務局、北京市文化和旅游局、北京市園林綠化局、北京市消防救援總隊五部門聯合發布的《關於安全露營的倡議書》要求，旅游者要充分考慮可能遇到的安全風險，選擇有安全保障的區域露營，遠離森林防火區、防洪區、地質災害易發區和飲用水源保護區，不在危險地段停留；謹慎前往無移動通信信號區域露營。在露營期間要高度關注露營安全，特別是防火和用電安全；同時加強自我安全防護，關注安全風險預警和提示信息，一旦遇到險情，及時撥打110、119或屬地、旅游景區救援電話進行求救；遇有突發情況，按照屬地政府和相關管理部門安排，有序疏散撤離。在安全露營之外，旅游者要做到文明露營、無痕露營，不破壞露營區域的環境衛生，不造成環境污染。

　　選擇合格的旅游企業

　　第三季度，有關旅游質量的投訴有明顯上昇。針對此情況，旅游企業要注重服務質量，避免因質量縮水而產生的服務糾紛；旅游者在出游時則要注意旅游企業的經營資質。

　　此外，隨著“本地游”“京郊游”的發展，鄉村民宿的預訂也越來越火爆。旅游者在預訂鄉村民宿時要向民宿從業者詢問資質、價格等具體情況，入住後要了解鄉村民宿內安全設施。