內容提要:廣州提出打造『全域旅游』,旅游消費領域的糾紛自然不可忽視。昨日,作為全域旅游布局的北部片區,廣州市從化區人民法院旅游巡回法庭在從化良口法庭成立。這是廣州市首家旅游巡回法庭。
羊城晚報訊記者張洋報道:廣州提出打造『全域旅游』,旅游消費領域的糾紛自然不可忽視。昨日,作為全域旅游布局的北部片區,廣州市從化區人民法院旅游巡回法庭在從化良口法庭成立。這是廣州市首家旅游巡回法庭。
記者獲悉,旅游巡回法庭是根據審理對象而設置的特殊流動性法庭。旅游巡回法庭具有快審快執的特點,有利於及時有效化解旅游糾紛。
據介紹,為有效維護游客合法權益,旅游巡回法庭建立了起訴、立案、調解、執行一站式工作機制,提供網絡、電話、接訪、巡回等多種立案途徑,實行聯席會議制度。遇到復雜旅游糾紛案件時,由旅游巡回法庭聯系景區綜合執法處、公安、工商、衛生等職能部門協作配合,形成旅游糾紛綜合協調機制,快速妥善解決糾紛。
為確保案件及時辦結,旅游巡回法庭采取案件處理從簡機制,簡化庭審環節,使用更便捷的格式化訴訟文本,減少制作裁判文書所需的時間,確保當事人當場拿到法律文書。