一、選擇有資質的旅行社。要注意旅行社經營范圍，正規的旅行社應具備工商部門頒發的營業執照和旅游管理部門頒發的業務經營許可證。有的『黑社』會送票上門，目的就是為了掩人耳目，不讓游客認清他們的資質。我所再次提醒游客，提供所謂『分時度假』類服務的企業都不是本市正式注冊的旅行社，對於此類企業請游客務必提高警惕，謹慎選擇。

　　二、警惕社會上的非旅行社打著各種旗號組織的旅游。比如，有保險公司的銷售人員組織所謂『回饋客戶，優惠旅游』的活動，他們以低價和免費旅游的形式，達到促銷其保險產品的目的，他們往往不與游客簽訂合同，一旦出現服務質量等問題，游客維權存在很大困難。現在還有微信集贊換免費旅游券等等，類似這些『免費的午餐』，最終游客不僅沒有快樂旅游，反而還會帶來身心方面的傷害。

　　三、出行前了解目的地天氣狀況。暑期是暴雨、洪澇、泥石流等地質災害高發期，游客出行前要注意了解相關天氣預警信息，合理選擇旅游路線，行程中要增強雷雨季節的防護意識，不要在樹下避雨，不要在雷雨天使用手機，遇到惡劣天氣，要聽從當地有關部門或導游員、旅行社的組織，注意必要的自我防護，不在危險地段停留。

　　四、遵守交通規則和安全規定。自駕車旅游要盡量避開熱點地區和高峰時段，提前設計好旅行線路，注意天氣變化，密切關注當地旅游管理部門的有關提示。乘坐公共交通工具、駕駛非機動車和步行出游的游客，請遵守相關規定，文明、秩序、禮讓出行，嚴禁闖紅燈等違法違規行為。乘坐飛機時，應遵守民航部門乘機安全管理規定，發生交通事故不要驚慌，要采取自救和互救措施，保護事故現場，並迅速報告警方和相關部門。

　　五、遵守集合時間和景區規定。注意景區設立的安全警示標識，不要到景區劃定的安全游覽路線以外游玩，不要進入景區『禁止入內』的危險區域。游覽過程中保管好隨身財物，不要讓貴重物品離開自己的視線。游客應注意聽從導游安排，加強時間觀念及團隊意識，因個別游客遲到導致旅游車輛不能及時返回，曾多次引起糾紛。游客應記住集合時間、地點，車輛的停放位置和車型車號及顏色，不要遲到，以免耽誤返程時間。

　　六、自覺抵制『低價游』。雖然低價的目的不同、原因有很多，但低價就可能導致低質服務。旅游者在選擇旅行社時一定要注意旅行社的資質和旅游產品的品質，不要被『贈送』『低價』等宣傳噱頭迷惑，應合理估算產品成本，如果團費接近或低於成本價，又沒有特殊原因，請不要選擇，切勿貪圖便宜，因小失大。

　　七、樹立文明旅游、理性消費的意識。游客出游時應尊重當地的風俗習慣,禮貌待人,自覺遵守公共秩序,保護生態環境,杜絕不文明行為。在旅游地購買紀念品,應該具有『一分價錢一分貨』的觀念,進行理性消費,避免衝動購物,不建議購買金額較高的珠寶首飾。購物時應選擇有資質、信譽好的較大商場,並注意索要購物憑證。

　　八、要增強保險意識。旅行社責任保險只是針對因旅行社責任造成的損失進行賠償，它不能涵蓋旅游者在旅游期間發生的所有意外事故。建議游客在出游前購買人身意外保險，購買保險產品時要問清理賠范圍，結合自身實際情況合理選擇，注意索要發票和保單或保險號。提前諮詢好攀岩、蹦極等高危項目是否在保險范圍內，因為一旦發生人身意外傷害，如不在保險范圍內，保險公司是不予理賠的。

　　九、家長或老師應提前對學生做好安全教育。要提醒學生注意飲食衛生。不到路邊攤點隨意用餐，或食用不潔果蔬，不隨便飲用生水，防止『病從口入』。在乘坐交通工具時應注意遵守秩序，不要隨意跑動，一定要系好安全帶，自駕游時年齡小的不要坐在前排，乘坐飛機時盡量坐在外側。對於有一定危險性的、對參加年齡有限制的旅游項目不要參加。夏季高溫高濕，要注意防曬，帶上遮陽傘、太陽鏡、風油精或其他驅蚊藥，要采取必要的防曬措施，避免出現曬傷。

　　十、要依法理性維權。旅途中如遇到服務質量問題，應與旅行社積極協商解決，不應采取過激行為，更不能以此為由延誤後面的行程致使損失擴大，如與旅行社協商不成可通過向旅游質監部門投訴、申請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式維護自己的權益，無論游客尋求何種途徑解決問題，均要妥善保存好合同、發票、行程安排以及認為旅行社存在服務質量問題的相關證據。

　　通訊員王鵬